Überblick über den Anwendungsfall
Änderungen an den Kundendaten sind oft unklar, werden zu spät oder falsch erfasst, was zu Ineffizienzen bei der Abrechnung und Kommunikation führt.
Herausforderungen & Einschränkungen
Synchronisation und Aktualisierung der Stammdaten über verschiedene Systeme hinweg.
Heterogene Datenquellen, manuelle Einträge, Verzögerungen.
Lösung
Unsere Lösung automatisiert die Bearbeitung von Änderungsanforderungen der Kundenstammdaten, die per E-Mail eingehen, indem sie validiert und automatisch an die entsprechenden Systeme weitergeleitet werden.
Ergebnis & Resultate
Aktuelle, konsistente Kundendaten, weniger Fehler und effizientere Geschäftsprozesse.
Use Case
Änderungen der Kundendaten
Herausforderung
Häufige Updates der Kundendaten
Lösung
Automatisierte Verarbeitung und Validierung von Stammdatenänderungen via E-Mail
Ergebnis
Konsistente, aktuelle Kundendaten mit minimalem menschlichen Eingriff
Impact
Erhöhte Datenpräzision und betriebliche Effizienz